2025年3月16日,酒店行業備受矚目的“2024年攜程口碑豪華酒店榜”正式發布,中山溫泉賓館憑借卓越的服務品質、獨特的度假體驗及超高用戶滿意度,連續三年成功入選榜單。該榜單以全年真實消費數據、服務品質評估及用戶口碑為核心依據,經算法模型篩選與人工嚴格核驗,是消費者選擇高端酒店的權威指南。
在競爭白熱化的酒店行業,這份高含金量的榮譽不僅是對中山溫泉賓館當下品質的肯定,更是對其四十余載深厚底蘊的致敬。現在,讓我們回溯時光,探尋榮譽背后的故事。

一、溯源歷史,傳承嶺南雅韻
1980年,中山溫泉賓館在改革開放的浪潮中應運而生,作為中國第一家中外合作旅游企業,是“中山服務”的一座里程碑,它開啟了中國溫泉旅游的新篇章。

中山溫泉賓館坐落于中山市三鄉鎮,四周翠山環抱,空氣清新,宛如嶺南畫卷中的世外桃源。整體建筑巧妙融合了嶺南文化的典雅氣質與現代設計的簡約風格,亭臺樓閣、曲徑回廊與自然景觀相得益彰,每一處細節都訴說著悠悠古韻。
步入寬敞明亮的大堂,精美的嶺南藝術裝飾與蔥郁的綠植景觀相互映襯,讓人仿若置身于藝術的殿堂,感受著歷史與現代交融的獨特魅力。
二、詩意棲居,擁有完備設施
中山溫泉賓館客房類型豐富,涵蓋各類豪華客房、套房及別墅,每一間都配備高品質床品,為賓客編織甜美的夢鄉。
休閑娛樂設施更是一應俱全:40多個室外溫泉泡池錯落分布,溫泉水引自地下200米深處,保留了最天然的水質,延續著“原生態、真溫泉”的品牌基因,讓賓客在泡湯中舒緩身心,感受大自然的饋贈。健身房、游泳池、網球場等設施,滿足不同賓客的運動需求。
中餐廳里,正宗粵式佳肴遵循傳統技法烹飪,傳遞著粵菜的鮮香醇厚;西餐廳中,琳瑯滿目的西式自助美食帶來多元的味蕾享受。
三、貼心服務,踐行賓客至上
自開業以來,服務質量便是賓館的核心競爭力。中山溫泉賓館始終秉持“賓客至上”的理念,從賓客抵達的那一刻起,門童便熱情迎接,協助搬運行李,前臺工作人員高效辦理入住手續,并耐心解答每一個疑問。

入住期間,客房始終保持整潔舒適,24小時管家服務隨時待命。賓館關注每一個細節,為生日或紀念日的賓客準備定制蛋糕與鮮花,為親子家庭提供兒童專屬物品,還提供個性化旅游咨詢服務,根據賓客興趣和時間安排,推薦周邊特色景點及游玩路線。通過定期開展員工培訓、建立服務監督反饋機制,不斷提升服務水平,贏得了廣大賓客的良好口碑。
四、品質堅守,鑄就卓越口碑
品質是賓館的生命線,貫穿于運營的每一個環節。餐飲團隊嚴格把控食材采購,只選用新鮮優質食材,與正規供應商建立長期合作,確保食品安全與品質。廚師團隊遵循標準化流程烹飪,注重菜品細節,同時結合市場需求與賓客反饋,不斷推陳出新。
中餐廳匯聚粵菜非遺傳承人、國際烹飪大賽金獎得主,傳承四十余載的烹飪技藝與創新理念碰撞交融,從經典到創新,名菊刺身、石岐乳鴿、鹽焗雞、蔥油脆肉鯇、醬米焗蝦等等一道道美食皆彰顯著 “新派粵菜發源地” 的深厚底蘊。西餐廳中,琳瑯滿目的西式自助美食帶來多元的味蕾享受。
設施維護方面,專業團隊定期對客房、公共區域設施進行檢查、維護和保養,及時解決問題。環境管理方面,賓館積極踐行綠色環保理念,推廣節能設備,加強垃圾分類,優化園區景觀綠化,打造四季如畫的美景,為賓客營造優美舒適的環境。
五、展望未來,續寫酒店發展新篇
榮登“2024攜程口碑豪華酒店榜”,是中山溫泉賓館發展歷程中的重要里程碑,凝聚著全體員工的辛勤付出與廣大賓客的支持信賴。
展望未來,中山溫泉賓館將堅守初心,以品質為根本、以服務為宗旨,以更高標準提升品質與競爭力,加大設施升級改造力度,優化服務流程體系,緊密圍繞集團酒店康養事業布局,深度挖掘溫泉康養價值,融合多元康養項目,進一步提升品牌影響力,致力于打造灣區領先的酒店產業標桿,為集團酒店康養事業的蓬勃發展注入強勁動力,續寫輝煌新篇。
供稿 丨 中山溫泉
編輯 丨 劉曉宇 卓巧燕
一審 丨 潘 誠
二審 丨 曾令元
三審 丨 程高山